Публикуете отзывы клиентов с именами, фото сотрудников на сайте, список участников акции? Всё это — распространение персональных данных, и для него с 2021 года нужен отдельный вид согласия, который многие до сих пор путают с обычным.
Что такое распространение и почему это отдельно
Обработка данных «для себя» (собрали заявку, храним контакт) и распространение данных (сделали их доступными неопределённому кругу лиц — опубликовали) — разные вещи. Для второго статья 10.1 закона 152-ФЗ, действующая с 1 марта 2021 года, требует специальное согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения.
🪤 Находка: это согласие обязано быть отдельным, а молчание не считается
Две нормы статьи 10.1, о которые чаще всего спотыкаются:
- Часть 1: согласие на распространение оформляется отдельно от иных согласий субъекта. Его нельзя объединить с общим согласием на обработку — это должен быть самостоятельный документ или как минимум отдельное, обособленное согласие.
- Часть 8: молчание или бездействие субъекта ни при каких обстоятельствах не может считаться согласием на распространение. То есть «не возразил — значит согласен» здесь не работает совсем.
Практический смысл: нельзя опубликовать отзыв с именем клиента на том основании, что он «не был против», и нельзя спрятать согласие на публикацию внутри общего чекбокса. Нужно явное, отдельное «да» именно на распространение.
Это усиливает общее правило согласия: оно и так должно быть сознательным и однозначным, а для распространения закон дополнительно и прямо запрещает выводить согласие из молчания.
Где это всплывает у бизнеса
Типичные случаи, где нужно согласие на распространение:
- публикация отзывов клиентов с именем, городом, фото;
- кейсы и истории клиентов с указанием их данных;
- фотографии сотрудников на странице «Команда»;
- списки победителей акций и розыгрышей.
Во всех этих случаях общего согласия на обработку недостаточно — нужно отдельное согласие на распространение, полученное явным действием субъекта.
Вопросы про согласие на распространение
Нужно ли отдельное согласие, чтобы опубликовать отзыв клиента с именем?
Да. Публикация данных клиента — это распространение, для которого ст. 10.1 152-ФЗ требует отдельное согласие на обработку данных, разрешённых для распространения. Общего согласия на обработку недостаточно.
Можно ли считать согласием на публикацию то, что клиент не возражал?
Нет. Часть 8 статьи 10.1 прямо устанавливает, что молчание или бездействие субъекта ни при каких обстоятельствах не считается согласием на распространение. Нужно явное действие.
Можно ли объединить согласие на распространение с общим согласием?
Нет. Часть 1 статьи 10.1 требует, чтобы согласие на распространение оформлялось отдельно от иных согласий субъекта — самостоятельным, обособленным документом или блоком.
С какого момента действует это требование?
С 1 марта 2021 года — дата вступления в силу закона 519-ФЗ, которым введена статья 10.1.
Продукт по теме
Похожие материалы
Источники
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ, ст. 10.1 (согласие на распространение; введена 519-ФЗ) — consultant.ru
Отдельность согласия (ч. 1) и норма про молчание (ч. 8), а также дата вступления (01.03.2021, 519-ФЗ) сверены с текстом ст. 10.1 на 11.07.2026.