На маркетплейсе продавец не собирает email — площадка не передаёт контакты. При переходе на свой сайт база подписчиков начинается с нуля, и это нормально: воронка строится поэтапно, а не запускается сразу в полном объёме. Разбираем минимальный рабочий план для старта.
Пошаговый план с нуля
- Зарегистрироваться на платформе рассылок и настроить корпоративную почту для отправки.
- Добавить форму подписки на сайт с понятным оффером — скидка, подарок или полезный контент за email.
- Собрать первый сегмент «новые подписчики» — отдельно от будущих сегментов покупателей.
- Написать приветственную цепочку из 2-3 писем: знакомство с брендом, что получит подписчик, первый лёгкий призыв к действию.
- Не откладывать первое письмо ради идеальной подготовки — по мнению источника, отправленное простое письмо полезнее бесконечной доработки идеального.
Форма подписки: реалистичная конверсия
По одному источнику, подписчиками становятся от 1 до 10% посетителей сайта — широкий разброс объясняется разницей между простой формой в подвале и всплывающим окном с конкретным оффером вроде скидки 10%. Дополнительные точки сбора: поле email при оформлении заказа (не обязательное для покупки, но с явным согласием на рассылку) и конкурсы в соцсетях с условием подписки.
| Способ сбора | Типичная конверсия |
|---|---|
| Простая форма подписки (без оффера) | Ближе к нижней границе 1-10% |
| Всплывающее окно со скидкой | Ближе к верхней границе 1-10% |
| Поле email при оформлении заказа | Зависит от формулировки согласия |
Структура воронки после первых подписчиков
По одному источнику, полноценная воронка строится из серии 5-15 писем, которая постепенно доказывает ценность продукта, а затем отдельной короткой серии 3-5 писем с недорогим продуктом для первой сделки. Это ориентир для зрелой воронки — начинать можно и с более простой приветственной цепочки, постепенно наращивая её по мере роста базы и понимания, какие письма реально конвертируют.
Право собирать email для будущих рассылок — не автоматическое: нужно явное согласие по 152-ФЗ, отдельное от согласия на обработку данных для оформления заказа. Подробнее — в нашем материале про легальный сбор базы.
Воронка работает лучше, когда письма опираются на реальное поведение подписчика — что смотрел, что положил в корзину, что уже купил — а не на одну и ту же цепочку для всех. Сервис «Перо» в AXIOM строит такие сценарии на основе истории клиента из CDP.
Как работает «Перо» →Вопросы про email-воронку с нуля
С чего начать email-воронку без готовой базы подписчиков?
Форма подписки с понятным оффером, сегмент «новые подписчики», приветственная цепочка из 2-3 писем. Не ждите идеальной подготовки — первое письмо важнее.
Какая конверсия формы подписки считается нормальной?
От 1 до 10% посетителей по одному источнику — зависит от оффера и места размещения формы.
Сколько писем должно быть в первой воронке?
5-15 писем для полноценной воронки по одному источнику, плюс 3-5 писем для первой сделки. Начать можно и с 2-3 писем.
Продукт по теме
Похожие материалы
Источники
- Marquiz — «Как собрать email-базу рассылок для продаж, а не для спама в 2026» — marquiz.ru
- Enkod — «Как самостоятельно запустить email-маркетинг, если у вас нет команды специалистов» — enkod.io
Диапазон конверсии формы подписки (1-10%) приведён источником без разбивки по нише — для конкретной категории товара реальная цифра может выходить за эти границы в обе стороны.